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在新媒介环境中，主流媒体和自媒体不可避免地发生了话语权的争夺。在不少舆情事件中，主流媒体的舆论引导效果减弱，出现了主流媒体舆论和自媒体舆论相冲突的情况。到底是什么原因导致了两种舆论的冲突?本文从议程设置理论的视角进行探究。
文献回顾及研究假设
国内学者对于议程设置的实证研究，主要落脚点在于传统媒体和新媒体间议程设置的博弈与交织，但随着媒体融合进程的加快，对于传统主流媒体转型后在网络平台上的信息传播和舆论引导能力的研究较为缺乏。本文将就此进行尝试。
基础议程设置理论的核心观点旨在阐释这样一个过程，即:议题的显著性从媒介议程向公众议程的成功转移。在负面舆情事件中，当主流媒体的舆论控场力不够强时，其设置的议题的显著性就无法向自媒体议程转移。就此，提出研究假设H1:
H1:在负面舆情事件中自媒体相较于主流媒体，议题的显著性从媒介议程向公众议程成功转移。
H1a:在负面舆情事件中自媒体和主流媒体的议程设置内容存在显著差别。
H1b:在负面舆情事件中自媒体设置的议题与公众议程显著相关。
“属性议程设置”理论认为，媒介能够通过强调和突出客体的某些属性来左右公众的思考方向，它是议程设置更深层次的影响，也影响到受众对事物性质的认识、判断和态度。因此，媒介对某一事件信息传播初期的属性设置会对受众今后的情感态度有着重要的影响。就此，提出研究假设H2:
H2:自媒体设置的议题夸大了负面舆情事件的负面属性。
H2a:主流媒体在负面舆情事件中的信息传播保持中立客观的立场，无明显属性设置。
有学者提出媒介传播中的情绪共变与“情绪的螺旋”。McIntyre等研究者指出，由于人们不确定自己对该事件的感受是否是正确的，所以会不断地调整使自己的情绪与大多数人一致。在群体性的媒介事件中，往往出现情绪较通常情况下增强和放大的情形。
何种情绪会促进信息传播?Hansen等研究了Twitter中情感对转发的影响，发现消极情感能促进新闻内容的转发。Hansen等将其称为“对朋友们要说好听的话，对公众要提供坏消息”(Hansen，)。周杨、张会平指出，游离型的微博用户更多地具有愤怒、谴责等重度负面情绪。Naveed等人对微博转发量进行分析，发现带有负面情感的微博更容易被转发。就此，提出研究假设H3:
H3:自媒体在负面舆情事件中较主流媒体更显著地设置了愤怒、谴责情绪。
H3a:主流媒体在负面舆情事件中的议程设置没有显著的情绪立场。
H3b:自媒体在负面舆情事件中的议程设置显著地设置了愤怒、谴责情绪。
议程设置的“铺垫效应”理论认为，媒介议程所设置的议题内容和议题属性不仅会在该事件中实现显著性转移，而且会储备在公众意识里，在今后遇到相似事件时，之前从媒介中获取的事件信息和态度观点会被激活用以处置和理解新事件，即旧语境会影响人们对于新信息的诠释。媒介如何建立和暗示事件间存在的联系，影响着公众对事件的解读方式和方向。就此，提出研究假设H4:
H4:在负面舆情事件的议程设置中自媒体较主流媒体更多地援引以往相似的负面事件案例。
研究设计
研究样本事件的圈定
研究样本事件首先选定负面舆情事件，主要原因有两个。一是在正面或中性的舆情事件中，主流媒体、自媒体设置的议题不存在明显冲突，两者互为补充，共同完成了事件的议程设置。二是样本事件还要满足以下两个条件:一个是主流媒体、自媒体都参与了事件的议题设置，且此事件在网络中具有一定的讨论度;另一个是即使是负面舆情事件，但如果事件争议性不大，主流媒体、自媒体、网民都站在“一条战线”上，也难以探讨主流媒体和自媒体网络议程设置的优劣与差异，因此要求样本事件在网民议程中出现明显的舆情分化或舆论反弹。综合事件的时效性和入选条件，本文选定的样本事件为年3月发生的成都七中实验学校食堂事件。
2.网络平台的确定
本研究选择新浪微博为网络平台样本，一是因为新浪微博在此事件中占有绝对的信息优势，二是因为本研究主要拟探究自媒体与主流媒体在同一网络平台上议程设置能力的差别，需摈除不同平台之间传播方式、传播力等带来的差异。
3.时间框的设定
该事件的舆情发展分为两阶段:一为年3月12日至3月17日，主流媒体舆论和自媒体舆论产生较大分歧;二为3月17日至3月22日，因召开新闻发布会产生舆情反转，主流媒体舆论和自媒体舆论趋于一致，媒体与网民讨论的焦点都向“网络造谣”问题转移。本研究综合以上情况，结合研究目的，将研究时间框设定为该事件第一阶段，设定时间段为3月12日0时至3月17日10时。
4.样本的确定
根据新浪舆情通发布的该事件舆情报告，选取12家主流媒体进入样本:一是在该事件中跟进报道最为活跃的人民日报、新华网、澎湃新闻、新京报和新浪微博公布的媒体矩阵势力榜中排名前列的环球时报、环球网(部分与上述媒体重复的不再列出)等6家主流媒体;二是新浪微博公布的政府指数排行榜中排名前列的共青团中央、公安部打四黑除四害等2家影响力最强的政务微博;三是事发当地最有影响力的四川发布、四川日报、成都发布、成都晚报等4家本地主流媒体。
自媒体样本有两种，一种为新浪微博签约自媒体8。根据该事件性质选取其中的医疗、教育、法律三类自媒体博主，这三类博主根据新浪官方提供的“V影响力榜单”各取前十名，选取其在时间框内发布的关于该事件的全部微博。此外，有个别自媒体博主虽然并没进入榜单，但是对该事件的讨论也引起相当多的
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