“双11”过后，又是“黑五”，这着实让“海淘党”、“代购党”疯狂了一把。对于足不出户，又想购遍全球的“网购控”来说，商品附带的专柜小票和“支持专柜验货”的口号，就好比一颗定心丸。
然而今日一个调查发现，消费者又被忽悠了。其实，大部分品牌专柜其实根本不提供验货服务。这意味着，网购消费者最看重的“专柜验货”，不过是代购商一厢情愿的“空头承诺”，根本无法兑现。
成都市民遭遇买代购名牌包专柜验货被拒前段时间，市民刘女士从代购手中购入了一款名牌钱包，购买时店主信誓旦旦地保证所卖商品均为正品，接受各大专柜验货，刘女士痛快地下了单。
晚妹儿与淘宝代购客服的对话
然而当钱包到手后，刘女士发现了问题，“我把自己在国内专柜买的同品牌、同质地的手提包拿出来对比了一下，发现皮质明显要软得多。”
刘女士便来到该品牌在成都一商场内设立的专柜，希望在专柜的帮助下辨别钱包真伪，不料却被销售人员告知“没有这项服务”。刘女士当场傻眼了，她说，正是因为卖家的这句“支持专柜验货”，她才放心购买，“没想到只是卖家一厢情愿的说法。”
专柜不负责验货，是真是假自行比较
记者调查发现，其实成都各大商场的专柜都是不提供“非专柜购买产品鉴定服务”，无论是化妆品还是包箱。
行家发话“专柜验货”只是噱头虽然品牌专柜不提供验货服务，但天府早报记者得知，二手奢侈品寄卖店却可以为消费者鉴定真伪，一般收费为元。
如何鉴定奢侈品包袋？
在春熙路上的一家二手奢侈品寄卖店中，店员小任从事鉴定工作已有3年时间。
在鉴定过程中，他跟医生一样，对箱包“望闻问切”。先用眼睛观察包袋的细节，同时用手直接感受皮质，然后闻包袋的气味。接着用各种倍数的放大镜、不同尺寸的卡尺仔细观察、比对包袋的LOGO、五金、身份卡，甚至是不起眼的缝纫针脚部分
“‘支持专柜验货’可以说只是网店的一种噱头。对于网上所购买的同类商品，由于不清楚进货渠道，因此最多只能提供真假产品的一些辨别方法和技巧，不会对商品的真伪予以定性。
网上购买产品，看似商家都有‘支持专柜验货’的承诺，但实际操作起来，有很大的难度，这种承诺往往是一句‘空承诺’。”
律师提醒涉嫌虚假宣传消费者勿轻信
但是，最好不要贪便宜轻信网店“支持专柜验货”的承诺。
网上购买产品，看似商家都有‘支持专柜验货’的承诺，但实际操作起来，有很大的难度，这种承诺往往是一句‘空承诺’。”
不少代购都会提出‘支持专柜验货’的说法，这完全是卖家为了让消费者更加信任的通行做法。
综合自天府早报记者雍铃子
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