10月24日，成都女童被狗咬伤事件传出最新进展，受伤女童已转出ICU，正在该院进行后续治疗。广大爱心网友通过女童母亲在轻松筹平台发起的筹款中踊跃捐款，但万元的目标金额及其审核问题也引起了争议，一些网友已申请退款。轻松筹工作人员接受扬子晚报紫牛新闻记者采访时对此作出了回应。平台筹款在发挥积极作用的同时引发争议并不少见，如何从法律角度看待这些问题并避免今后继续发生？律师进行了解答和分析。
女童转至普通病房，万元筹款引发争议
据新华社报道，记医院了解到，10月16医院积极救治，23日已转出ICU，目前女童生命体征平稳，正在该院进行后续治疗。
据悉，受伤女童各项检查指标均明显好转，意识清醒，能自主进食，已经在23医院相关普通病房继续治疗。截至10月23日上午11时，医院人工缴费窗口收到预交金共计22万元，目前已使用近6万元。
此前，被咬女童母亲曾在10月18日成功筹集万元作为治疗费用。对此，众多网友纷纷出手相助，也有部分网友提出了质疑。其中的主要原因，是轻松筹规定筹款超过50万元时，应提交医疗机构书面证明，但有媒体称，医院并没有出具相关的费用证明。筹集的目标金额万是否远高于实际所需的治疗费用，平台审核是否合规等问题引发了争议。
筹款页面
还有一些已为被咬女童捐款的网友选择了申请退款。10月24日，一位捐款者告诉扬子晚报紫牛新闻记者，自己当天已经在轻松筹平台成功申请了退款。“当初我捐款是因为不想一个家庭因为高昂的医疗费用垮掉，现在选择退款是因为目前医疗费只用了6万，但却筹集到了万，治疗后剩下的钱给谁呢？所以我才选择退款。”这位捐款者表示。
轻松筹工作人员：款项不会对接到个人
10月24日下午，扬子晚报紫牛新闻记者点击被咬女孩在轻松筹的筹款链接看到，目前显示的已筹金额已降至万余元。
此外记者发现，在网络平台上，一些网友表示目前该筹款链接的退款通道已被关闭。对此，一名轻松筹工作人员在接受扬子晚报紫牛新闻时表示，目前页面仍可以正常退款，“如果是出现退款操作不了的情况，可以拨打客服热线咨询退款。”
工作人员还称，当时筹集的目标金额是家属自己评估的，目前家属还没有进行提现，“后期如果需要的话，款医院，不会对接到个人。”
筹款页面
对于在轻松筹平台医院开具相关证明，工作人员则表示，每个项目都是不一样，需要根据具体项目来定。“正常的话是要按照医生所预估的金额来填写，但是如果预医院开具相关证明材料。”
24日下午，记者就相关问题多次致电女童母亲邓女士及代理律师周兆成，截至发稿前，电话均无人接听。23日晚，女童母亲的代理律师周兆成在社交媒体发文表示，“这万的爱心善款目前都还没有动，轻松筹平台也公开承诺善款只用于女童治疗，任何人都无权挪作他用。若有剩余全部捐出。”
律师：与慈善募捐不同，应细化审核规则
扬子晚报紫牛新闻记者注意到，绝大多数网友对于女童父母筹款行为本身并无异议，提出的疑问主要集中在筹款数额和平台审核方面。
“公众对这种个人发起的类似捐款行为可能存在一个误区，被狗咬伤女孩的家长在轻松筹上发起的求助募捐行为与大家普遍认知中的慈善捐款是不同的。”江苏金协和律师事务所执行主任常璇告诉扬子晚报紫牛新闻记者，慈善募捐和个人求助在法律上不是一回事。根据我国《慈善法》的规定，慈善募捐是指慈善组织基于慈善宗旨募集财产的活动；而个人求助通俗讲，是指某个自然人为解决自己或者家庭困难，请求社会公众给予帮助。
她表示，因此，个人求助不属于慈善活动，不受《慈善法》调整。她认为，轻松筹、水滴筹这样的平台是网络服务提供者而并不是慈善机构，个人通过筹款平台在网上求助并获得陌生人的帮助，是一种个人与个人之间的赠与行为，应受《民法典》约束，“一般而言，慈善募捐是不可撤销的，而个人赠与是可以撤销的。”
关于有网友提出的，缺少医疗机构出具费用证明的问题，常璇认为，这是众筹平台自身的规定，暂时没有法律法规对此作出具体要求。但她同时认为，这是平台在发布信息时应当披露的重要事实，否则这无异于是在消耗人们的善心。
“众筹平台让个人发布救助信息，采取点对点的帮助模式是有一定积极意义的，但是严格把关也是平台作为网络服务提供者应尽的义务，否则，平台也是可能要承担法律责任的。”常璇认为，虽然在公众眼中，通过网络平台公开发布救助信息和《慈善法》意义上的公开募捐看起来都是接受大家“善心”捐款捐物，但两种行为监管的严格程度有很大区别。
如何避免出现此次事件中，在大量网友奉献爱心的同时出现争议？常璇建议，相关部门应对众筹平台的审核规则进行指导与细化，对于资金使用进一步加强监管。
扬子晚报/紫牛新闻记者徐韶达万承源
校对陶善工
